Trouvez toujours le prestataire idéal pour votre transport routier

Questions fréquentes des chargeurs

• Combien coûte un abonnement TIMOCOM ?

  Le forfait mensuel pour l’utilisation de la Road Freight Marketplace TIMOCOM dépend du nombre d’utilisateurs, de la durée minimale du contrat et du cycle des paiements. Composez l’offre adaptée à votre entreprise dans notre boutique.

• Puis-je conserver mon infrastructure informatique actuelle ?

  La Road Freight Marketplace de TIMOCOM est accessible en toute simplicité via un navigateur Internet. Elle peut également être connectée aux systèmes TMS et ERP existants grâce à une interface, ce qui prévient toute rupture de flux de données.

• Comment est le support client et est-ce qu'un interlocuteur est mis à disposition ?

  Outre la connexion numérique et la mise en réseau, nous proposons un excellent suivi client. Nos clients peuvent nous joindre par mail et par téléphone. Et ce, dans votre langue. Notre service clientèle est disponible en 27 langues européennes. Notre Marketplace est également disponible en 24 langues.

• Puis-je faire confiance aux entreprises de transport ?

  Grâce au réseau sécurisé de TIMOCOM, la Road Freight Marketplace offre un très haut niveau de sécurité, incluant notamment la vérification des nouveaux clients, la vérification de l’identité et des contrôles de sécurité continus.

• Depuis combien de temps TIMOCOM est-il sur le marché ?

  Nous sommes l’un des principaux fournisseurs européens et sommes présents sur le marché depuis plus de 25 ans. Avec plus de 58 000 clients dans 46 pays, nous sommes votre partenaire de confiance pour le transport routier en Europe.