Transactions :
Le meilleur choix pour vos transports – une solution sûre, rapide et transparente !
Concluez vos commandes de transport directement sur la Road Freight Marketplace de TIMOCOM - pour plus de contrôle, de transparence et de confiance.
Qu’est-ce qu’une transaction ?
Attribuez vos frets dès maintenant directement sur la bourse de fret de TIMOCOM ! Nos transactions facilitent et accélèrent l’attribution des frets. En un seul clic, vous pouvez attribuer ou accepter la commande. Après la livraison, les deux partenaires peuvent directement évaluer leur prestation respective.
Que vous soyez un donneur ou un preneur d’ordre, les transactions vous permettent de suivre vos transports, de développer une relation de confiance et de fidéliser des partenaires fiables sur le long terme.
Quelle est la différence avec un ordre de transport ?
La transaction est la confirmation numérique de l’attribution du fret, comparable à une première poignée de main.
L’ordre de transport est le document officiel et juridiquement contraignant qui contient tous les détails du transport.
vos avantages en un coup d'oeil
Des faits clairs et précis pour des décisions éclairées.
Chaque transaction renforce votre base de données : Identifiez les personnes avec lesquelles vous travaillez le mieux et prenez des décisions fondées pour vos futures commandes.
Plus d’évaluations, plus d’opportunités !
Plus vous faites de transactions sur la Marketplace, plus vous accumulez rapidement des évaluations. Et avec une bonne réputation, vous vous assurez les meilleurs frets et plus de profit.
FAQ
Une transaction est comparable à un ordre de transport préalable, une forme d’accord qui n’a pas encore atteint le statut officiel. L’ordre de transport demeure le document juridiquement contraignant.
Les données que vous transmettez sont traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement pour le traitement des opérations commerciales. Vos données sont protégées et sauvegardées en toute sécurité.
Non, vos relations et transactions commerciales restent confidentielles et ne sont visibles que par vous et les partenaires concernés.
D'autres utilisateurs de la Marketplace pourront voir et télécharger vos documents une fois que ces derniers auront été vérifiés avec succès.
Non, vous n’êtes pas obligé d’attribuer vos frets sur la bourse de fret de TIMOCOM. Nous vous recommandons toutefois vivement de le faire afin d’augmenter la sécurité de vos ordres de transport et de pouvoir continuer à accéder à vos données de fret.
Cette fonction présente de nombreux avantages ! Vous pouvez donner et recevoir des évaluations pour chaque transaction, indépendamment de l’ordre de transport de TIMOCOM. En collaborant avec des clients TIMOCOM vérifiés, vous pouvez réduire les risques et les malentendus potentiels. Et, cerise sur le gâteau : grâce à l’historique de vos transports et de vos évaluations, vous pouvez prendre des décisions fondées et sûres à long terme !
Vous recevez une notification par mail ainsi qu’une notification via l’icône de cloche sur la Marketplace. Dans votre aperçu des transactions, vous pouvez visualiser toutes les commandes reçues. Cliquez sur l’offre de fret concernée et confirmez avec le bouton « Accepter un fret ».
En acceptant le fret, vous montrez que vous êtes prêt à réaliser la commande. Votre partenaire commercial vous enverra un ordre de transport juridiquement contraignant pour une confirmation séparée.
Oui, vous pouvez annuler une transaction, que vous soyez preneur ou donneur d’ordre. Nous vous recommandons cependant de le faire uniquement dans des cas exceptionnels, car des annulations de dernière minute peuvent nuire à votre réputation et peuvent entraîner des conséquences juridiques.
Le partenaire commercial reçoit une notification par mail et via la Marketplace. Des annulations répétées peuvent cependant avoir un effet négatif sur vos évaluations et les commandes futures. En cas d’annulation de dernière minute, il est primordial d’informer le client dans les plus brefs délais.
Dans ce cas, vous devriez contacter le preneur d’ordre et lui demander d’annuler la commande sur la Marketplace. Sinon, la commande restera enregistrée par erreur dans vos transactions. Il convient d’effectuer les modifications directement sur la Marketplace.
Republiez votre fret sur la bourse de fret. Nous travaillons sur une solution pour simplifier ce processus à l’avenir.